Buscamos un Ingeniero en Mantenimiento de Tecnologías de la Información responsable de garantizar el óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. Será encargado de realizar mantenimiento preventivo y correctivo, así como brindar soporte técnico a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los sistemas.

Responsabilidades:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software
- Administrar y dar soporte a redes (LAN/WAN)
- Brindar soporte técnico a usuarios (remoto y en sitio)
- Monitorear el funcionamiento de servidores y sistemas
- Gestionar respaldos de información y recuperación de datos
- Instalar, configurar y actualizar software y equipos
- Llevar control de incidencias mediante sistema de tickets
- Documentar procesos y soluciones técnicas

Requisitos:
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín




- Experiencia mínima de 1 a 3 años en soporte técnico o mantenimiento TI
- Conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Manejo de sistemas operativos Windows y/o Linux
- Experiencia con herramientas como Active Directory y Office 365
- Conocimientos básicos en virtualización (deseable)
- Disponibilidad para atención de incidencias

Competencias:
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Organización y atención al detalle
- Proactividad
- Comunicación efectiva

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación continua
- Excelente ambiente laboral

Sueldo: $15,000.00 al mes

Ventajas:
- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Tecnico de soporte (Ciudad Apodaca)
🏢 SOFTWARE BANK
📍 Ciudad Apodaca