Descripción y detalle de las actividades

Atención al Cliente:
- Brindar atención personalizada y soporte a clientes, tanto en español como en inglés.
- Resolver dudas, problemas o incidencias con respecto a los servicios ofrecidos.
- Ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Revisión de Incidencias con Proveedores y Clientes:
- Colaborar con proveedores y clientes para gestionar y resolver incidencias relacionadas con los envíos, pagos o productos.
- Implementar soluciones rápidas y eficaces para minimizar las interrupciones en el servicio.

Recuperación de Cartera:
- Gestionar la recuperación de pagos de cartera vencida.
- Contactar a clientes para coordinar el pago de facturas y asegurar el cumplimiento de los plazos acordados.

Experiencia y requisitos
- Ingles
- Atención al cliente
- Carrera concluida.
- Experiencia mínima en servicio al cliente 1 año.




- Excelentes habilidades de comunicación
- Comunicación efectiva
- Organizado
- Manejo de Office
- Experiencia demostrable como Ejecutivo(a) de Cuenta, Asesor Comercial o posiciones afines.
- Gestión directa de cartera de clientes
- Atención y seguimiento postventa, asegurando satisfacción y retención.

Beneficios
- Incentivos de acuerdo a la LFT
- uniforme

Número de vacantes 2

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Medio Tiempo

Horario
- Lunes a sábado
- Turno Matutino

Salario mensual neto $18,000 - $20,000 MXN

Estudios Carrera sin título

Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

Disponibilidad p. viajar No

📌 Ejecutivo de Cuentas (Tijuana)
🏢 Distribuciones Arnian S.A DE
📍 Tijuana