? ÚNETE A GRUPO GEISHA ?

Especialista en Capacitación Comercial (KIA Expert)
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KIA Juriquilla | Querétaro
¿Te apasiona desarrollar el talento, capacitar equipos comerciales y contribuir al crecimiento de una marca líder en la industria automotriz? Esta oportunidad es para ti

? Tu misión

Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de
KIA México
, asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente.

? Principales responsabilidades

✅ Mantener actualizada la información del equipo de ventas en
Dealer Portal
.

✅ Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores.

✅ Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México.

✅ Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación.

✅ Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como
MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI
.

✅ Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje.

✅ Analizar indicadores de experiencia del cliente (SSI,



Mystery Shopper y KDP) para implementar estrategias de mejora.

? Perfil que buscamos

✔ Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín.

✔ Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas.

✔ Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación.

✔ Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados.

⏰ Horario

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Lunes a viernes:
9:00 a.m. a 7:00 p.m.

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Sábados:
9:00 a.m. a 2:00 p.m.

? Lo que ofrecemos

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Sueldo mensual bruto de $14,000.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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25 días de aguinaldo.
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27.5% de prima vacacional.
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Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños.
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Capacitación continua completamente gratuita.
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Uniformes sin costo.
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Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
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Excelente ambient

📌 Especialista en Marca y Capacitación (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 Santiago de Querétaro