Administrador(a) General de Torre Residencial de Lujo — Monterrey

Buscamos a la persona que lidere la operación de una de las torres residenciales más exclusivas de Monterrey: un edificio boutique de 60 residencias con amenidades de clase mundial (alberca, gimnasio, simulador de golf, valet parking) y un estándar de servicio tipo hotel cinco estrellas.

No buscamos solo un administrador de condominio: buscamos un(a)
gerente general de hospitalidad residencial
, capaz de liderar un equipo de más de 25 personas entre nómina directa y proveedores, y ser la cara del edificio ante propietarios y residentes de alto perfil.

Tu misión

Garantizar que el edificio opere impecablemente todos los días —instalaciones, seguridad, servicio y finanzas— y que cada residente viva una experiencia excepcional.

Qué harás
- Operación:
supervisar la operación diaria del edificio y el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos críticos (elevadores, sistema hidráulico, planta de emergencia, alberca, HVAC), con planes de respuesta ante fallas 24/7.
- Finanzas:




administrar el presupuesto anual, cuotas de mantenimiento y cobranza; elaborar y presentar reportes financieros y operativos mensuales ante el comité; controlar gasto por partida en ERP y app de condominio.
- Personas y servicio:
liderar al personal operativo y administrativo (limpieza, seguridad, valet, mantenimiento, concierge), y brindar atención personalizada a residentes con resolución de incidencias en tiempos comprometidos.
- Proveedores:
contratar, administrar y evaluar proveedores de servicios especializados (seguridad, elevadores, limpieza de cristales, jardinería, CCTV), negociando pólizas y niveles de servicio.
- Gobernanza y cumplimiento:
hacer cumplir el reglamento interno, coordinar asambleas y comités, y asegurar cumplimiento de la Ley de Propiedad en Condominio de Reciente León y de Protección Civil.
- Relación con stakeholders:
gestionar con criterio y discreción la relación entre desarrollador, comité de propie

📌 Gerente de la propiedad inmobiliaria (San Pedro Garza García)
🏢 SERVIFE Real Estate Management
📍 San Pedro Garza García