**En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas en América Latina.
¡Sumate a este propósito!
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**Nuestras unidades de negocio - Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Envíos, Marketplace Vis y Mercado Ads
- requieren de personas talentosas para crear estrategias comerciales y de marketing que sigan potenciando nuestro ecosistema de negocios en todo Latinoamérica ¡Súmate a este desafío!
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**Tenemos un desafío para quienes**:
- **Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
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- **Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
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- **Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
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- **La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
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- **Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
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- **Saben influir, negociar y construir consenso en entornos de alta complejidad organizacional.
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**Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores**y siendo responsable de**:
- **Diseñar y liderar la estrategia integral de engagement marketing para el segmento de sellers de Mercado Pago México, abarcando productos financieros como Point, Créditos e Insurtech a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
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- **Definir la arquitectura de comunicación para lanzamientos de producto y campañas de retención: canales, segmentación, mensajes y frecuencia, asegurando coherencia entre todos los touchpoints.
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- **Gestionar la ejecución técnica y operativa de campañas masivas con herramientas de CRM, coordinando con partners externos y garantizando calidad, timing y cumplimiento regulatorio.
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- **Actuar como punto de coordinación entre equipos multifuncionales — Producto, Legal, Negocio, Créditos y Data — traduciendo restricciones y prioridades en estrategias de marketing ejecutables.
**Interpretar métricas complejas de negocio (activación, recurrencia, churn, NMV) para proponer iteraciones rápidas y decisiones basadas en datos.
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- **Gestionar la relación con stakeholders de alto nível, alineando el roadmap de marketing con objetivos comerciales del negocio y plazos legales/regulatorios.
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- **Identificar oportunidades de cross-sell y upsell entre los productos del portafolio de Mercado Pago, potenciando el valor del ecosistema para el seller.
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**- Requisitos**:
- **Contar con 5 años de experiência comprobable liderando campañas de Growth Marketing, Engagement o CRM en entornos de alta velocidad y complejidad.
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- **Tener formación académica en Ingeniería, Ciencias Económicas, Estadística, Marketing o carreras afines.
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- **Dominar herramientas de análisis de datos, es deseable (SQL, BigQuery o similares) y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
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- **Acreditar experiência previa en el sector de servicios financieros, aplicaciones móviles o automatización con inteligencia artificial, es deseable.
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- **Experiência comprobable trabajando de manera transversal con equipos de Producto, Legal, Negocio y Compliance.
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**Te proponemos**:
- **Liderar una vertical de alto impacto dentro de uno de los ecosistemas fintech más grandes de América Latina.
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- **Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y proyectos desafiantes.
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- **Aprender y crecer junto a equipos de primer nível en un contexto que valora la ejecución y la innovación.
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- **Excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.
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📌 Especialista De Engagement Marketing - Fintech (Xico)
🏢 Mercado libre
📍 Xico