Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad y las certificaciones de seguridad en la cadena de suministro, asegurando el cumplimiento de los estándares aplicables, la optimización de procesos y el fortalecimiento de la cultura de calidad dentro de la organización.
RESPONSABILIDADES
- Planificar, coordinar y ejecutar el programa anual de auditorías internas.
- Mantener vigentes las certificaciones NMX-OEA e impulsar el cumplimiento de los requisitos aplicables.
- Asegurar la actualización y mejora continua de políticas, procedimientos y documentación del Sistema de Gestión de Calidad.
- Identificar riesgos operativos y coordinar acciones preventivas y correctivas con las diferentes áreas.
- Dar seguimiento a acciones correctivas derivadas de auditorías internas, externas y quejas de clientes.
- Analizar y mejorar procesos mediante metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma o Kaizen).
- Administrar indicadores de desempeño y elaborar reportes para apoyar la toma de decisiones.
- Participar en visitas de validación de seguridad y análisis de riesgos de clientes y proveedores.
- Dar seguimiento a las quejas de clientes y proveedores para asegurar su correcta atención.
REQUISITOS
- Licenciatura concluida.
- Experiencia mínima de 4 años en Sistemas de Gestión de Calidad.
- Conocimiento en ISO 9001:2015, NMX-R-026-SCFI-2016 y auditorías internas.
- Experiencia en certificaciones OEA y C-TPAT.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma o Kaizen).
- Manejo de indicadores, dashboards y herramientas de análisis (Power BI deseable).
COMPETENCIAS
- Pensamiento analítico.
- Liderazgo e influencia.
- Enfoque en resultados.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad para la mejora continua.
VENTAJAS
Prestaciones superiores a las de la ley.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Bono de puntualidad.
- Descuento de gimnasio.
Job Types: Full-time, Permanent
📌 Coordinador de Aseguramiento de Calidad (Garita Otay)
🏢 AGENCIA ADUANAL RODRIGUEZ
📍 Garita Otay
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