Quiénes Somos
En BCD Meetings & Events (BCD M&E;), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E; cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio.

Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de 1.800 personas de BCD M&E; está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única.

Aunque no podemos garantizar que cada día sea el mejor (¿quién puede?), podemos prometer una comunidad de personas que se preocupan de verdad y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con ventajas increíbles y un trabajo estimulante que significa algo.





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Objetivo del puesto

Gestionar, fortalecer y desarrollar las relaciones estratégicas con clientes, cuentas fundamental, aliados o grupos de interés, asegurando una experiencia positiva, la fidelización, la satisfacción y la generación de oportunidades de crecimiento para la organización.

Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar estrategias de relacionamiento con clientes, aliados o cuentas asignadas.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con los diferentes grupos de interés.
- Identificar necesidades, expectativas y oportunidades de mejora en la relación con los clientes.
- Coordinar con áreas internas para asegurar una atención oportuna y de calidad.
- Dar seguimiento a compromisos, solicitudes, incidencias y planes de acción.
- Desarrollar iniciativas orientadas a la fidelización, retención y crecimiento de cuentas.
- Medir la

📌 Gerente de Relacionamiento (Ciudad de México)
🏢 BCD Meetings & Events
📍 Ciudad de México