Asistente médico-administrativo

Institución especializada en atención psiquiátrica e investigación clínica, ubicada en San Luis Potosí, solicita una persona organizada, responsable y con orientación al servicio para apoyar la operación diaria del consultorio y la atención administrativa de pacientes.

Objetivo del puesto

Facilitar la atención ordenada y oportuna de los pacientes mediante la gestión de agenda, comunicación, expedientes, seguimiento administrativo y apoyo directo al médico, manteniendo en todo momento la confidencialidad y el trato cualificado.

Principales responsabilidades
- Administrar la agenda médica, programar consultas y confirmar citas.
- Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y solicitudes recibidas por medios digitales.
- Proporcionar información general sobre servicios, disponibilidad, ubicación y proceso de consulta.
- Identificar mensajes que requieran atención prioritaria y comunicarlos inmediatamente al personal clínico responsable, sin emitir diagnósticos ni indicaciones médicas.




- Registrar datos de contacto y mantener actualizados los expedientes administrativos.
- Preparar documentos, formatos, consentimientos y material requerido para las consultas.
- Apoyar en la recepción, orientación y flujo de pacientes dentro de las instalaciones.
- Dar seguimiento a citas pendientes, reprogramaciones, cancelaciones y pacientes que no hayan confirmado.
- Registrar pagos, emitir comprobantes internos y realizar cortes administrativos básicos.
- Elaborar reportes sencillos de consultas, llamadas, mensajes, citas confirmadas y seguimiento de pacientes.
- Digitalizar, organizar y resguardar documentación clínica y administrativa conforme a los procedimientos institucionales.
- Coordinar solicitudes de recetas, constancias, informes y documentos para revisión y autorización exclusiva del médico.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con investigación clínica, capacitación o eventos institucionales cuando sea requerido.
- Mantener o

📌 Asistente médico (Burocrata)
🏢 Instituto Regional de Psiquiatria e Investigación
📍 Burocrata