Presencial | Zona Minerva, Guadalajara
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Guardias remotas fines de semana de acuerdo con rol y necesidades del área

Sobre LocalAdventures

En LocalAdventures ayudamos a miles de viajeros a descubrir experiencias extraordinarias alrededor del mundo. Buscamos personas apasionadas por la industria turística, orientadas a la resolución de problemas y con sobresaliente capacidad de coordinación para integrarse a nuestro equipo de Supply.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace clave entre nuestros proveedores y las áreas internas de la empresa, asegurando que la información, tarifas, disponibilidad y condiciones comerciales de nuestros productos estén siempre actualizadas y optimizadas.

Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de nuestros viajeros, la eficiencia operativa y el crecimiento de nuestro portafolio de productos.

Principales responsabilidades
- Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con proveedores.
- Administrar y actualizar información de producto, inventario, tarifas,



disponibilidad y condiciones comerciales en nuestras plataformas.
- Detectar oportunidades para mejorar condiciones comerciales y rentabilidad.
- Colaborar con equipos de Ventas, Atención al Cliente, Finanzas y Marketing.
- Capacitar y brindar soporte interno sobre procesos y herramientas relacionadas con proveedores.
- Dar seguimiento a incidencias de calidad y oportunidades detectadas por viajeros.
- Gestionar situaciones de emergencia con viajeros y operadores.
- Contribuir a la mejora continua de herramientas, procesos y flujos de trabajo.

Lo que buscamos (INDISPENSABLE)
- Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes y/o proveedores dentro de:
- OTA's
- Agencias de viajes
- Operadoras turísticas
- DMC's
- Call centers de la industria turística
- Al menos 1 año de experiencia en:
- Herramientas de soporte y gestión de tickets (deseable Zoho).
- Manejo de precios, márgenes, tarifas netas y estructura comercial.
- Platafo

📌 Ejecutivo de Soporte Supply (Santa Rita)
🏢 EMX EMPREMEXICO SAPI DE
📍 Santa Rita