En
Altea Emotions
creamos experiencias que conectan emociones y enaltecen la cultura mexicana a través de festivales y parques temáticos de clase mundial como
GDLUZ, Calaverandia y Navidalia
.

Estamos buscando talento para integrarse como
Organizational Process Engineer
, una posición estratégica enfocada en diseñar, documentar, optimizar y estandarizar procesos organizacionales, impulsando la eficiencia, la colaboración entre áreas, la transformación digital y la mejora continua.

Objetivo:

Diseñar, analizar y optimizar procesos organizacionales de las diferentes áreas de la empresa, incorporando metodologías de mejora continua, herramientas digitales e Inteligencia Artificial para incrementar la productividad, reducir retrabajos y contribuir al crecimiento escalable de la organización.

Responsabilidades:
- Levantar, analizar y documentar procesos organizacionales.
- Elaborar mapas de procesos
AS-IS
y
TO-BE
.
- Diseñar procedimientos, políticas, estándares, manuales y documentación operativa.
- Definir responsables, entradas, salidas,



controles e indicadores de cada proceso.
- Mantener actualizada la documentación organizacional.
- Identificar cuellos de botella, retrabajos y actividades sin valor agregado.
- Diseñar y mejorar procesos en áreas como Creation, Parks & Experiences, Finance, Talent Growth, Technology Solutions y PMO.
- Facilitar sesiones de análisis y mejora con equipos multidisciplinarios.
- Aplicar metodologías como
BPM, Lean Management, Kaizen
y mejora continua.
- Participar en auditorías internas de procesos y dar seguimiento a planes de mejora.
- Diseñar y dar seguimiento a KPIs de procesos.
- Elaborar reportes ejecutivos para Dirección General.
- Identificar oportunidades para integrar herramientas de Inteligencia Artificial en procesos organizacionales.
- Implementar automatizaciones mediante herramientas de IA y plataformas No-Code / Low-Code.
- Diseñar asistentes, prompts y flujos de trabajo apoyados por IA.
- Medir el impacto de iniciativ

📌 Organizational Process Engineer (Zapopan)
🏢 Altea Emotions
📍 Zapopan