Acerca de la empresa

one IT es una empresa innovadora con más 12 años de experiencia que atiende compañías globales. Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad.

Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.

Requisitos:

Documentación de proyectos

Seguimiento de procesos y comunicación efectiva.

Conocimientos de indicadores de satisfacción de cliente.

Experiencia con herramientas de ofimática ejemplo power point, Excel, Word.

Licenciatura concluida preferentemente ingeniería computacional o similar

Deseable:

Conocimiento de Metodologías de Gestión de proyectos (PMI). (agiles y tradicionales).

Experiencia en gestión de proyectos de tecnologías de la información.

Funciones:

Realizar la gestión de proyectos internos como de cartera de clientes de one IT de acuerdo al procedimiento establecido para la Oficina a lo largo del ciclo de vida de una venta y post-venta incluyendo actividades de gestión de proyecto, facturación, cobranza,



entre otras siendo el punto de contacto entre el cliente y las diversas áreas de one IT

Gestión de la Comunicación con las áreas internas de one IT para el cumplimiento de los objetivos de los proyectos internos y de la cartera de clientes de one IT.

Enfoque al cliente con respecto al ciclo de vida del proyecto, atendiendo los requerimientos del cliente, manteniéndolo informado y gestionando los recursos de manera que logre el objetivo por ambas partes.

Prestaciones y beneficios adicionales

+ Aguinaldo superior al de ley

+ Protegido de gastos médicos mayores

+ Telemedicina

+ Telenutrición

+ Televeterinaria

+ Maestro interno de inglés

+ Asesoría legal

+ Bienestar físico

+ Vales de despensa

+ Apoyo de teletrabajo

+ Psicología

+ Días adicionales de descanso

+ Modalidad de trabajo híbrido

+ Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras

La empresa no discrimina por motivos de sexo,

📌 Encargado de satisfacción del cliente (Guadalajara)
🏢 ONE IT
📍 Guadalajara