Técnico de Infraestructura TI ¿Quiénes somos?

En IOS OFFICES somos la empresa líder en espacios de trabajo flexibles en México. Creamos oficinas, salas de juntas y espacios colaborativos que impulsan la productividad, la innovación y el networking entre empresas y profesionales. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias de alto nivel a través de la tecnología, el servicio y la excelencia operativa.

Ubicación

Guadalajara, Jalisco

¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico remoto y presencial a colaboradores y clientes.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, laptops, impresoras y aplicaciones de uso diario (Microsoft 365, correo, etc.).
- Administrar y brindar soporte a sistemas de CCTV, control de acceso, audio, videoconferencias y pantallas.
- Instalar y configurar equipos de red, como Access Points, switches y cableado estructurado.
- Proporcionar soporte de primer nivel (N1) a servicios de internet, Wi-Fi y telefonía.
- Dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con proveedores de servicios de TI.




- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
- Apoyar en la instalación y mantenimiento de equipos en Data Center.
- Administrar inventarios, documentación técnica y seguimiento de tickets.

Requisitos
- Carrera técnica o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico e infraestructura.
- Conocimientos en soporte a equipos de cómputo, Microsoft 365, redes, Wi-Fi, cableado estructurado, switches y Access Points.
- Experiencia en instalación y soporte de CCTV y sistemas de control de acceso (deseable).
- Manejo de herramientas manuales y eléctricas para instalaciones.
- Disponibilidad para trasladarse entre oficinas en Guadalajara y Zapopan.
- Actitud de servicio, organización y orientación a la solución de problemas.

¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley y superiores.
- Fondo de ahorro.
- TotalPass.
- Bebidas de cor

📌 Técnico de Infraestructura TI (Guadalajara)
🏢 Ios Offices
📍 Guadalajara