**Técnico de Campo Especializado (L2 - Viajes Nacionales e Internacionales)**
**Ubicación**: Ciudad de México (CDMX)
**Modalidad**: Presencial
**Vacantes**: 2
**Sueldo**: $18,000 MXN mensuales
**Horario**: Lunes a viernes con disponibilidad para rotar días de descanso cuando se trabaje fines de semana
**Descripción del Puesto**
En **IT Strategy**, buscamos **Técnicos de Campo Especializados (Nível 2)** apasionados por resolver problemas complejos de TI y dispuestos a viajar constantemente para brindar soporte técnico en sitio, tanto en México como en el extranjero.
Este rol requiere **alta autonomía**, **excelente capacidad de diagnóstico** y una mentalidad proactiva.
Serás nuestro representante técnico en oficinas remotas, resolviendo incidentes críticos de forma presencial.
**Responsabilidades Principales**
- Viajar con poco aviso (menos de 24 horas) a oficinas en México, EE.UU.
y Brasil.
- Resolver fallas complejas de hardware, software, redes e infraestructura.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y auditorías de inventario.
- Entregar o recolectar equipos de usuarios en alta o baja.
- Comunicar avances técnicos al cliente y al equipo remoto de forma profesional.
**Requisitos Indispensables**
**(Eliminatorios - por favor, revisa antes de aplicar)**:
- Disponibilidad total e inmediata para viajes frecuentes.
- **Pasaporte y Visa de EE.UU.
vigentes.
**:
- Inglés conversacional fluido.
- Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.




- Mínimo 4 años de experiência en soporte técnico L2/L3 o como técnico de campo con alta autonomía.
- Conocimientos avanzados en hardware, redes, sistemas operativos y resolución de problemas.
- Autogestión, madurez cualificado y excelente comunicación.
**Ofrecemos**
- Estabilidad laboral y proyecto a largo plazo.
- Contexto ágil con retos técnicos reales.
- Sueldo competitivo acorde al perfil.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa tecnológica en expansión.
**¿Listo para el reto?
**
Si cumples con todos los requisitos y estás buscando una posición desafiante, donde cada día sea diferente y te permita viajar mientras haces lo que te apasiona, ¡postúlate ahora!
Contacto directo: Lic. Edwin Gómez - ************
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $18,****** al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad total e inmediata para viajar frecuentemente, incluyendo con menos de 24 horas de aviso?
- ¿Tienes pasaporte mexicano vigente?
- ¿Cuentas con visa B1/B2 (turismo y negocios) vigente para viajar a EE.UU.
?
- ¿Tienes al menos 4 años de experiência como técnico de campo, soporte L2/L3 o en un rol similar?
- ¿Hablas inglés en nível conversacional fluido (puedes mantener una conversación técnica con un cliente)?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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