Descripción del puesto
En el puesto de Administrador/a de cuenta en la empresa Montacargas CEI te encargarás de gestionar la relación diaria con las cuentas asignadas, asegurando un servicio ágil y cercano. Coordinarás pedidos, seguimiento de entregas, facturación y resolución de incidencias, manteniendo una comunicación constante con clientes y con los equipos internos de ventas, almacén y operaciones. También realizarás seguimiento de indicadores comerciales, prepararás reportes básicos y apoyarás en la identificación de oportunidades de mejora o venta adicional. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Yucatán, México, con interacción continua con diferentes áreas de la empresa.

Requisitos
- Experiencia previa gestionando cuentas de clientes, atención al cliente o soporte comercial en entorno empresarial.
- Aptitudes organizativas y de planificación:



gestión de múltiples cuentas, control de pedidos, seguimiento de entregas y manejo básico de documentación administrativa.
- Manejo de herramientas informáticas de oficina (hojas de cálculo, procesadores de texto, correo electrónico) y sistemas de gestión de clientes (CRM) o similares.
- Habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para negociar y resolver incidencias de manera empática y orientada a soluciones.
- Orientación a resultados, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en un entorno vibrante y presencial.
- Valorable formación en administración, comercio, logística o áreas relacionadas, así como experiencia en sectores industriales o de equipamiento.

📌 Administrador de cuenta (Yucatán)
🏢 Montacargas CEI
📍 Yucatán