Totalplay está en busca de personal enfocado a la retención de clientes.

Ofrece:
- Sueldo base: $15,000
- Bono por productividad: $6,000
- Descuentos con Grupo Salinas
- Seguro de vida
- Prestaciones de ley

Responsabilidades:
- Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas
- Escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros
- Seguimiento a clientes con acuerdos.
- diseñar estrategias para lograr disminuir el número de amenazas que ingresan al distrito a través de acciones preventivas
- Ofrecer un servicio cualificado y diferenciado a los clientes

Habilidades:
- Manejo de objeciones
- Trato con el cliente
- Habilidad de negociación.

Requisitos:
- Manejo de Excel.
- Experiencia en retención y/o atención a clientes.

Lugar de trabajo Centrum Park Tlalnepantla. Se otorga un día de descanso.

Horario de 9:00 am a 6:00 pm o 10:00 am a 7:00 pm

Si estas interesada o interesado postúlate con tu CV.

📌 Especialista de retención de clientes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Grupo Salinas S. A. De C. V.
📍 Tlalnepantla de Baz