¿Quiénes somos?

Somos un hotel boutique de lujo dedicado a crear estancias memorables y altamente personalizadas. Nos distingue la exclusividad y la excelencia en el servicio. Nuestros huéspedes pertenecen a un perfil de alta sociedad, tanto nacional como internacional, por lo que cada interacción en nuestra recepción debe reflejar sofisticación, calidez y un profesionalismo impecable.

Si eres la primera sonrisa que nuestros huéspedes ven al llegar y te apasiona resolver necesidades con un estándar de excelencia, queremos conocerte

¿Qué buscamos en ti?
- Excelente presentación y sofisticación: Serás el rostro y la primera impresión del hotel. Buscamos una presencia profesional, pulcra y alineada al entorno de un hotel de alta gama.
- Vocación de servicio y tacto social: Habilidad natural para conectar con personas de alto perfil, anticipar sus necesidades y mantener la calma y la elegancia ante situaciones complejas o de alta exigencia.
- Atención obsesiva al detalle: Capacidad para registrar solicitudes específicas,



recordar preferencias de los huéspedes frecuentes y asegurar que el proceso de check-in y check-out sea perfecto.
- Idioma: Inglés intermedio Es indispensable que puedas entender los requerimientos del huésped, dar indicaciones de la propiedad, procesar pagos y mantener una conversación fluida y cortés en interacciones estándar de servicio.
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en recepción hotelera, servicio al cliente premium, concierge o relaciones públicas, idealmente en hoteles boutique o de 5 estrellas.

Responsabilidades y Tareas Principal
- Anfitrionía de Lujo (Check-in y Check-out): Dar una bienvenida cálida, ágil y personalizada a cada huésped, así como asegurar un cierre de estancia impecable, gestionando la facturación con total transparencia.
- Atención a Solicitudes Especiales: Coordinar con el área de Ama de Llaves y Alimentos y Bebidas para asegurar que las amenidades de bienvenida, preferencias de habitación o requerimientos dietéticos estén li

📌 Front Desk Receptionist (Juárez)
🏢 Vida Lenta Hospitality
📍 Juárez