13 ago
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General Motors (GM)
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Ciudad de México
13 ago
General Motors (GM)
Ciudad de México
Job Description
Colaborando en desafíos de innovación, interactuando con líderes de la industria, asistiendo a eventos de redes multifuncionales y siendo voluntario para actividades de servicio comunitario.
Híbrido: Esta posición requiere asistir 3 días en sitio y dos desde casa .
Responsable de :
Brindar soporte a las actividades de investigación de mercados, estudios de satisfacción del cliente y análisis de información del sector automotriz, asegurando una adecuada coordinación entre proveedores y áreas internas, así como la generación de información que contribuya a la mejora de procesos y a la toma de decisiones estratégicas.
Principales actividades y responsabilidades:
- Apoyar la ejecución de estudios de mercado, clínicas, encuestas y proyectos de investigación.
- Dar seguimiento al estudio de Customer Satisfaction Index (CSI ) y otros indicadores relacionados con la experiencia del cliente.
- Analizar información de mercado, tendencias de la industria automotriz y datos de clientes para generar reportes y recomendaciones.
- Coordinar actividades con múltiples equipos internos.
- Gestionar el envío y validación de bases de datos para proveedores externos involucrados en estudios de mercado.
- Dar seguimiento a prioridades, entregables y cronogramas de proyectos.
- Elaborar reportes, dashboards y presentaciones para comunicar resultados y hallazgos relevantes.
- Participar en iniciativas de mejora continúa enfocadas en la optimización de procesos y experiencia del cliente.
- Colaborar en proyectos especiales y actividades estratégicas asignadas por el área.
Requisitos:
- Ser un estudiante activo de formación académica superior (semestre o cuatrimestre) Graduación Verano 2027 o posterior
- Contar con un nivel avanzado de inglés
- Protegido facultativo vigente
Carreras : Ingeniería Industrial, Sistemas, licenciatura en Economía, Negocios Internacionales, Actuaría o afín.
Experiencia y habilidades deseables:
- Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office.
📌 Becario de Investigación de Mercados (Ciudad de México)
🏢 General Motors (GM)
📍 Ciudad de México