Fecha: 17 jul 2026

Ubicación: México, Monterrey

job-location.job-location-inline { display: inline; }

Empresa: deloittemx

¿Cómo es el día a día de la posición?

Como Consultor(a) Funcional Snr Sales & Service Cloud (CX) en Deloitte, participarás en proyectos de CX para implementación de herramientas con clientes de diferentes paises e industrias, donde tendrás la posibilidad de aplicar tus conocimientos metodológicos, buenas prácticas, así como también técnicas de diseño y desarrollo junto a los equipos de implementación. Tendrás el desafío de conformar una célula que busque soluciones óptimas y eficientes que se apeguen a las necesidades específicas en cada proyecto. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

¿Qué se necesita para aplicar?

Egresado(a) o Titulado(a) de Ingeniería en Sistemas,



Industrial o afines.

De 2 a 4 años de experiencia en el manejo de Soluciones SAP Sales & Service con al menos una implementación de tecnologías SAP CX: Sales Cloud / Service Cloud. Conocimientos en SAP Sales and Service Cloud versión 2

Inglés intermedio (deseable)

Indispensable conocimiento de integración con S4HANA a nivel funcional con enfoque en sincronización de datos maestros (cuentas, contactos, productos, etc).

Conocimiento de gestión de casos, tickets, SLA, canales de servicio y automatización de flujos de atención.

Conocimiento de gestión de leads cuentas, oportunidades, actividades, cotizaciones y pedidos principalmente

Habilidades: Capacidad de análisis, comunicación efectiva, organización, adaptabilidad, orientación a resultados, apego a altos estándares de calidad, negociación, solución de problemas y afición por la tecnología.

¿Por qué Deloitte?

Con nuestro trabajo creamos u

📌 Consultor(a) Funcional Snr Sales (Monterrey)
🏢 Deloitte
📍 Monterrey