Oferta de Empleo
ESPECIALISTA DE SOPORTE (REMOTO Y PRESENCIAL) BILINGÜE
Lugar: Cuernavaca, Morelos
Empresa: REMZEN MEXICO
Publicado el 17 de julio de 2026
Vigente hasta el 17 de agosto de 2026
accessible_forward Aceptamos personas con discapacidad
Salario mensual neto
$12,000.00 - $14,000.00

Postular
Folio: 21179069
Descripción

We are looking for bilingual candidates to join our talent pool for different support roles with our U.S.-based clients.
Requisitos
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Situación académica: Titulado
- Carrera requerida (afines):Informática
- Experiencia: 1 - 2 años en ESPECIALISTA DE SOPORTE (REMOTO Y PRESENCIAL) BILINGÜE
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- - IT technical support
- CRM
- EXCEL
- Idioma(s):
- - Inglés - Avanzado - Otro
- Habilidad(es) y competencia(s):
- - Razonamiento Lógico-Matemático
- Proactividad
- Comunicación
- Aprendizaje constante
- Planeación estratégica
- Mejora continua
- Orientación a resultados
- Pensamiento crítico
- Creatividad e innovación
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión




- Análisis y solución de problemas
- Disponibilidad de la persona:
- - No es necesario viajar
Horario
- Lunes a viernes
- Jornada completa
- 07:00 - 16:00
- Aclaraciones de horario: • Working hours are aligned with New York office hours and may be subject to change
Funciones y actividades
- • Making outbound calls, follow-ups, confirmations, or appointment setting when required. • Assisting with administrative tasks, data entry, documentation, reports, or file organization
- • Supporting basic technical or IT-related requests, depending on experience. • Updating information in CRMs, internal systems, spreadsheets, or other software tools.
- • Coordinating with team members to ensure timely and accurate follow-up. • Maintaining a professional, respectful, and service-oriented communication style. • Following company processes, client guidelines, and confidentiality standards.
- • Communicating with customers, clients, o

📌 ESPECIALISTA DE SOPORTE (Cuernavaca)
🏢 REMZEN MEXICO
📍 Cuernavaca