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Gerente de Tienda - Por apertura de tienda en Boca del Rio Veracruz

Dirigir y optimizar la operación integral de una tienda especializada en videojuegos y cultura pop, asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales, garantizar la excelencia en la experiencia del cliente y gestionar eficientemente los inventarios, alineando todas las acciones con los estándares y valores corporativos.

Responsabilidades

-Cumplir y superar las metas de venta diaria, semanal y mensual.
-Analizar indicadores de ventas y proponer acciones correctivas para mejorar resultados.
-Garantizar la atención personalizada y resolver dudas o quejas de clientes.
-Implementar protocolos de servicio y promover una cultura de hospitalidad en el equipo.
-Supervisar la recepción, acomodo, conteos cíclicos, devoluciones y reportes de inventario.
-Prevenir pérdidas mediante controles y auditorías internas.
-Asegurar la correcta implementación de planogramas, exhibiciones y campañas visuales.




-Validar el etiquetado de precios, promociones y códigos vigentes en todos los productos.
-Gestionar la apertura, cierre, cortes de caja, elaboración de reportes y resguardo de valores.
-Cumplir con checklists operativos y enviar evidencias en tiempo y forma.
-Supervisar, capacitar y motivar al equipo de vendedores y subgerente.
-Gestionar horarios, desempeño y mantener un clima laboral positivo.
-Detectar necesidades de capacitación y brindar retroalimentación continua.
-Reportar incidencias de inventario, daños o bajas de personal según protocolos establecidos.
-Colaborar con áreas de Construcción, Mantenimiento y Renovaciones para mantener la tienda en óptimas condiciones.
-Participar activamente en cursos, entrenamientos y juntas programadas.
-Fomentar la actualización constante del equipo en productos y tendencias del sector.
-Indicadores fundamental de desempeño KPI´s

-Cumplir metas de venta mensual
-Eleva

📌 GERENTE GAMER (Boca del Río)
🏢 GAME PLANET
📍 Boca del Río