Descripción del puesto:

Buscamos tu Talento

Objetivo:

Coordinar y supervisar los servicios del área de soporte tecnológico bajo cumplimiento de estándares de servicios ITSM para garantizar la disponibilidad del uso de dispositivos de cómputo y móviles para los usuarios de la organización.

Experiencia y conocimientos en:
- Certificación en ITIL.
- Gestión de proveedores.
- Conocimientos sobre plataformas de gestión de herramientas (Microsoft SCCM y MDM).
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.

Deseable:
- Certificación en agile.
- Integración de plataformas on premise y cloud
- Conocimientos de metodologías y procesos de seguridad de la información.
- Gestión y atención de auditorias internas y de áreas regulatorias.

Años de experiencia:




Al menos 3 años en una posición similar o gerencial

Estudios:
Licenciatura en Informática, Ciencias de la computación, Sistemas Computacionales. (Titulado)

Modalidad:

Esquema flexible, Sur de la CDMX.

*Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*

Ofrecemos:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Confiable de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales

📌 SERVICE DELIVERY| SOPORTE TECNICO NIVEL 2 (Ciudad de México)
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México