Garantizar la continuidad de la operación tecnológica de Plenit Compañía de Seguros mediante el soporte técnico a usuarios, administración de la infraestructura de red, mantenimiento de equipos de cómputo, monitoreo de servicios tecnológicos y atención de incidencias, asegurando la disponibilidad de los sistemas y servicios de la empresa.
Responsabilidades:
Soporte Técnico
1. Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios.
2. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
3. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
4. Instalación y configuración de impresoras.
5. Configuración de Outlook y Microsoft 365.
6. Instalación y activación de licencias de software.
7. Configuración de equipos nuevos.
8. Conociemientos basicos en programación
9. Respaldar información cuando sea necesario.
- Infraestructura de Red
- Administración de Equipos de Seguridad Física
- Administración de Microsoft 365
- Administración de Equipos Tecnológicos
- Monitoreo
- Documentación
- Conocimientos técnicos
Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería
Experiencia:
Mínimo 3 años
📌 Especialista de Infraestructura y Soporte TI (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Plenit, Compañía de Seguros
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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