Objetivo del puesto

En Aromaria buscamos un(a) Account Manager de Recuperación de Cartera, una posición estratégica enfocada en construir relaciones sólidas con nuestros clientes mientras lidera negociaciones efectivas para asegurar una recuperación oportuna de la cartera.

No buscamos un perfil administrativo de cobranza. Buscamos a una persona con mentalidad comercial, excelente capacidad de negociación y seguimiento, que disfrute relacionarse con clientes, resolver problemas y obtener compromisos de pago sin deteriorar la relación comercial.

Será el principal punto de contacto para una cartera de clientes, representando a Aromaria con profesionalismo y convirtiéndose en un aliado tanto para nuestros clientes como para las diferentes áreas internas de la empresa.

¿Qué buscamos?

* Licenciatura en Administración, Negocios, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Finanzas o carrera afín.

* Experiencia de 2 a 5 años en posiciones como:

* Key Account Manager (KAM)

* Customer Success

* Ejecutivo Comercial B2B

* Ejecutivo de Recuperación de Cartera





* Ejecutivo de Relaciones con Clientes

* Cobranza Corporativa

* Experiencia negociando directamente con clientes corporativos y tomadores de decisión.

* Sobresaliente capacidad de organización y seguimiento de múltiples cuentas.

* Experiencia administrando cartera de clientes.

* Excel intermedio.

* Deseable experiencia utilizando CRM o ERP (SAP, Oracle, Intelisis o similar).

Valoraremos especialmente perfiles provenientes de empresas de servicios B2B, tecnología, logística, consultoría, telecomunicaciones, arrendamiento o cualquier industria con manejo de clientes corporativos y relaciones comerciales de largo plazo.

Principales responsabilidades

* Administrar una cartera de clientes corporativos, siendo su principal punto de contacto en temas relacionados con cobranza y seguimiento.

* Liderar la recuperación de cartera mediante llamadas, videollamadas, correos electrónicos y visitas presenciales

📌 Account Manager de Recuperación de Cartera (Santa Fé Cuajimalpa)
🏢 AROMAS Y AMBIENTES
📍 Santa Fé Cuajimalpa