Dans le cadre de son accroissement d’activité, les Voyages Lefort sont à la recherche d’un agent(e) de contrôle anti-fraude & qualité – Lignes régulières à temps plein. La prise de service est à Vertou (44120).

Vous intégrerez une entreprise structurée favorisant l’épanouissement professionnel.

Elle est composée d’un parc de plus 150 véhicules et environ 180 collaborateurs, répartis sur 3 sites (Vertou, Saint-Brevin les Pins, Ancenis).

Vous intégrerez une entreprise de proximité stimulante et dynamique ayant des valeurs de partage et le sens du service.

Les Missions
Contrôle anti-fraude :
- Monter à bord des autocars assurant les lignes régulières du réseau Aléop 44 pour effectuer des contrôles de titres de transport.
- Vérifier la validité des titres, repérer les fraudes ou comportements non conformes.
- Rédiger des contraventions si nécessaire, dans le respect des procédures en vigueur.
- Maintenir une présence dissuasive, respectueuse et professionnelle auprès des usagers.
- Intervenir systématiquement en binôme pour garantir efficacité et sécurité.




- Renseigner un rapport de mission quotidien : constats, anomalies, incidents, propositions.

Contrôle qualité transversal au contrôle anti-fraude (en fonction de la situation) :
- Réaliser ponctuellement des contrôles qualité à bord, selon une grille préétablie : propreté, équipements, affichage, ambiance…
- Signaler toute anomalie ou non-conformité à l’équipe d’exploitation.
- Participer activement à l’amélioration de la qualité de service perçue par les usagers.
- Renseigner un rapport de mission quotidien : constats, anomalies, incidents, propositions.

Contrôle De Parc
- Réaliser ponctuellement des contrôles d’autocars et autobus, selon une grille préétablie : propreté, équipements, affichage, documents…
- Signaler toute anomalie ou non-conformité à l’équipe d’exploitation.
- Renseigner un rapport de mission quotidien : constats, anomalies, incidents, propositions.

Contrôle Terrain
- Réaliser des contrôles a

📌 Agent de contrôle anti-fraude (Ecatepec de Morelos)
🏢 Voyages LEFORT
📍 Ecatepec de Morelos