Perfil de Puesto: Repartidor en Moto (Refaccionaria) Colonia Concepción la Cruz

Objetivo del puesto:

Realizar la entrega oportuna, segura y optimizado de refacciones y accesorios a clientes, talleres y sucursales, garantizando un servicio de calidad, el cuidado de la mercancía y el buen uso de la motocicleta asignada.

Funciones principales:
- Entregar pedidos en tiempo y forma de acuerdo con las rutas asignadas.
- Verificar que la mercancía corresponda a la factura o nota de remisión antes de salir a reparto.
- Recabar firmas de recibido y evidencias de entrega cuando sea necesario.
- Realizar cobros contra entrega cuando aplique y entregar el efectivo conforme a los procedimientos establecidos.
- Apoyar en la carga y descarga de mercancía.
- Mantener la motocicleta limpia y en buenas condiciones, reportando cualquier falla mecánica.
- Revisar diariamente niveles de aceite, combustible, presión de llantas y estado general de la unidad.
- Cumplir con el reglamento de tránsito y las normas de seguridad vial.
- Apoyar en actividades de almacén cuando no existan entregas programadas.




- Mantener comunicación constante con el encargado de sucursal sobre el estatus de las entregas.

Conocimientos:
- Conocimiento de la ciudad y principales rutas.
- Manejo seguro de motocicleta.
- Reglamento de tránsito.
- Manejo básico de aplicaciones de ubicación (Google Maps, Waze).
- Manejo de efectivo y documentación de entrega.

Requisitos:
- Licencia de motociclista vigente.
- Disponibilidad de horario.
- Excelente condición física para cargar mercancía ligera y media.
- Conocimiento básico de refacciones automotrices (deseable).

Competencias:
- Responsabilidad.
- Honestidad.
- Puntualidad.
- Actitud de servicio.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Comunicación efectiva.
- Sentido de urgencia.

Indicadores de desempeño (KPIs):
- Entregas realizadas en tiempo.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Incidencias o devoluciones por errores de entrega.
- Cuidado de la

📌 Repartidor en Moto (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Corporativo BECAM
📍 Heroica Puebla de Zaragoza