Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

En Amex Global Business Travel nuestros Consejeros de Viajes son la parte principal de nuestra organización , brindando servicio de clase mundial a nuestros clientes de viajes corporativos. Aprenderás a utilizar sistemas de reserva estándar de la industria, resolver consultas de clientes para todo tipo de viajes a través de teléfono, chat y mucho más.

Si tienes experiencia en hospitalidad, servicio al cliente o centros de contacto, y siempre has querido trabajar en viajes, podrías ser perfecto para este puesto.

Que buscamos:
- 3+ años de experiencia comprobable en hospitalidad, servicio al cliente o centros de contacto
- Altamente competente en habilidades tecnológicas, incluyendo solución básica de problemas y confianza en la navegación de nuevas plataformas de software




- Capacidad para resolver problemas de clientes rápidamente
- Comprensión de aplicaciones matemáticas, incluyendo porcentajes e impuestos
- Apasionado por el servicio al cliente de clase mundial (empático, tranquilo y cortés)
- Debe contar con un espacio de oficina en casa tranquilo y seguro, libre de ruido e interrupciones
- Debe tener servicio de internet de alta velocidad confiable en su domicilio
- Disponibilidad exclusiva para horario NOCTURNO

Que harás:
- Participar en nuestro programa de capacitación de viajes, donde aprenderás todo lo que necesitas saber sobre viajes corporativos y nuestra industria
- Aprender sobre nuestros productos y servicios que proporciona Amex GBT, incluyendo nuestro proceso de reserva integral
- Experimentar nuestro contexto de práctica interactivo
- Asesorar y organizar viajes para clientes de negocios corporativos (individuos y grupos)
- Garantizar el cumplimiento de la política de viajes acor

📌 Consejero de Viajes (México)
🏢 American Express Global Business Travel
📍 México