Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.
En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.
**Ops Trainer**:
**Tus retos en el equipo serán**:
- Elaboración de contenido presencial y virtual de cursos técnicos así como; manuales, formatos y material de seguimiento con planes de acción.
- Capacitación en la actualización de procesos técnico y operativos (mapeo, levantamientos de procesos, políticas y procedimientos).
- Implementar programas de desarrollo al talento operativo (aplicación de pruebas de talento, planes de carrera, y sucesión para el desarrollo del colaborador).
- Creación de indicadores de desempeño (cronogramas, entregables, encuestas, instrumentos de medición.
- Realizar evaluaciones y planes de mejora.




- Supervisar el progreso de nuevos ingresos y brindar retroalimentacón sobre el ciclo de capacitación.
**Requisitos**:
- Estudios universitarios completos a nível de Licenciatura Licenciatura concluida en Psicología, LAE, RI, Administración o afín.
- Experiência mínima de 1 año como Trainer en Call center o startup en el area de Atención al Cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Habilidad para desarrollar materiales de capacitación creativos y atractivos.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
- Esquema presencial, Monterrey, Actual Leon.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00am a 7pm.
¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

📌 Ops Trainer (Monterrey)
🏢 Skydropx
📍 Monterrey