RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

* Atender y canalizar llamadas, mensajes y visitas de manera competente.
* Proporcionar información clara y correcta conforme a los lineamientos establecidos.
* Registrar solicitudes, incidencias y quejas de clientes.
* Dar seguimiento oportuno a los requerimientos recibidos.
* Cumplir con los procedimientos de atención al cliente y comunicación interna.
* Resguardar la información y documentación bajo su control.

FUNCIONES DEL PUESTO

* Atender llamadas telefonicas, correos y mensajes de plataformas

* Recibir y orientar a visitantes y proveedores.

* Registrar check-in y check-out conforme al proceso establecido (si aplica)

* Capturar y actualizar información en los sistemas internos

* Coordinar la comunicación entre huèspedes y áreas operativas

* Dar seguimiento a reportes hasta su cierre

* Apoyar en actividades administrativas basicas

* Control de caja chica

* Enviar a confirmación anticipos y pagos completos al área correspondiente

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Zihuatanejo)
🏢 Property Rental Club
📍 Zihuatanejo