13 ago
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A&P Advertising and Promotion
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Cuajimalpa de Morelos
13 ago
A&P Advertising and Promotion
Cuajimalpa de Morelos
Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.
**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:
COORDINADOR SERVICIO POST VENTA
**Te ofrecemos**:
- Sueldo mensual de $13,000 brutos
- Incentivo por alcance de objetivos
- Prestaciones de ley
- Contratación directa con la empresa
**Requisitos**:
- Ingeniería Terminada en Mecánica, Mecatrónica o Industrial (INDISPENSABLE INGENIERIA)
- Experiência reciente de 1 año en adelante en Puestos Similares o Recién Egresado (Indispensable)
- Nível de Excel Intermedio - Avanzado
- Nível de Inglés Intermedio - Avanzado (Deseable)
- Destacado Presentación
- Actitud de servicio
- Facilidad de Palabra
- Tolerancia y habilidad para resolver problemas
**Funciones**:
Soporte técnico directo a los clientes durante el proceso de post venta
Proporcionar respuesta al cliente sobre las incidencias
Proporcionar respuesta al cliente sobre el mal funcionamiento
Proporcionar servicios de soporte técnico o de implantación post venta al cliente
Resolución de los problemas y el mantenimiento de los productos y servicios
Entrega de cotizaciones por servicio/refacciones en 24h
Mantener un BL de los servicios menor a 7 días
Asegurar indicadores SOS y FVR 24h - 80%
Asegurar stock de refacciones requeridas por zona con los centros de servicios COM
Revisar pre facturas para pago de los centros de servicio en 5 días después de recibir solicitud
Seguimiento puntual archivo de servicios COM
**o Horario de trabajo**: De Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm Sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- Modalidad hibrida
**o Zona de trabajo**: Santa Fe de manera de presencial de lunes a viernes - Home Office los días sábados
Si te interesa la vacante temporal y cumples con el perfil adjunta tu CV actualizado y con fotografía reciente
📌 Coordinador Servicio Post Venta (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 A&P Advertising and Promotion
📍 Cuajimalpa de Morelos