PALO TINTO NETWORKS es una empresa especializada en la integración de tecnologías para centros de datos, tecnologías de información, seguridad y control de acceso.

REQUISITOS DEL PUESTO.

Escolaridad. Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas o afín. (Titulado)

Experiencia.

· Atención a solicitudes de usuario.

· Registro del 100% de las solicitudes de los usuarios.

· Apoyo en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios.

· Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios.

· Apoyo en el monitoreo a los niveles de servicio interno y externo.

· Proporcionar información a los usuarios sobre el avance y estatus de sus solicitudes.

· Asegurar la confidencialidad de la información que se genera en la mesa de ayuda.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $15,000.00 al mes

Ventajas:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiencia:
- Mesa de ayuda: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Mesa de Control (Ramos Arizpe)
🏢 Palo Tinto Networks
📍 Ramos Arizpe