Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de
colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la
investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro ambiente. Aquí
puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un próposito trascendental:
imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las
personas y a la comunidad.

Esta oportunidad es para ti

Únete al tec y transforma el futuro junto a nosotros

¿Qué harás?

Siendo Asesor de Atención el reto principal es brindar atención presencial y vía
correo electrónico a estudiantes, padres de familia, exalumnos, colaboradores y
público externo, siendo la audiencia principal estudiantes y padres de familia.
Siempre brindando experiencias extraordinarias en el servicio, en apego a los
procedimientos y políticas institucionales, ofreciendo respuesta dentro de los
plazos acordados y dando seguimiento para garantizar la resolución.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:





* Brindar atención presencial dentro del campus San Luis Potosí y vía correo
electrónico a estudiantes, padres de familia, exalumnos, colaboradores y
público externo, siendo la audiencia principal estudiantes y padres de
familia.
* Gestionar y dar seguimiento a solicitudes académicas como constancias,
historiales académicos y transcripts.
* Orientar y acompañar en procesos administrativos, incluyendo inscripciones y
generación/acceso al portal MiTec.
* Participar activamente en eventos de Bienvenida (Preparatoria y Profesional),
brindando asesoría sobre dudas administrativas en general. Y colaborar en
juntas informativas para padres de familia de nivel Preparatoria y
Profesional, proporcionando orientación sobre procesos y servicios
institucionales.
* Acompañar y orientar a estudiantes durante sesiones de registro de horarios,
resolviendo dudas relacionadas con el proceso.

¿Qué buscamos?

Si cuentas con licenciatura concluida, has tenido experiencia en atención a
c

📌 Asesor de atención a Estudiantes y Padres de Familia (México)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 México