Objetivo: desarrollar, implementar y supervisar las operaciones y la gestión del Service Desk y las operaciones de Soporte de TI.
Requisitos: Titulo universitario o postgrado en negocios, ciencias de la computación, sistemas de información o experiência equivalente.
Inglés avanzado.
Por lo menos 5 años liderando y desarrollando ofertas de Service Desk.
Conocimientos y experiência en el desarrollo de Catálogos de Servicios y gestión de contratos de soporte de terceros y renovación de equipos/software.
Conocimiento actualizado, automatización y conocimiento sobre ofertas de Service Desk en el espacio de soporte de usuarios finales de TI.
Implementación de estrategios para mejora continua.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $60,000.00 - $75,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- Cuántos años de experiência tiene liderando liderando y desarrollando ofertas de Service Desk?
- Cuál es su dominio de inglés?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Soporte de Servicios de Ti (México)
🏢 Mentor Talent Consultants
📍 México