Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico altamente motivado y habilidoso para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás el punto de contacto principal para resolver problemas técnicos de nuestros clientes y usuarios internos. Buscamos a alguien con experiência en diagnóstico y resolución de problemas, habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque proactivo para brindar soluciones efectivas.
**Habilidades Fundamental**:
- Soporte técnico remoto y presencial.
- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
- Conocimientos avanzados en redes y protocolos de comunicación.
- Experiência en la instalación y actualización de software.
- Gestión de incidencias utilizando plataformas de seguimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.




- Atención al cliente de alta calidad y habilidades interpersonales.
**Experiência Laboral**
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos, gestionando eficientemente problemas relacionados con hardware, software y conectividad.
- Realizar diagnósticos remotos y presenciales, identificando y resolviendo problemas
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para informar y solucionar errores en el software.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Zapopan)
🏢 Lumma
📍 Zapopan