**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Por crecimiento en _Eficasia_ nos encontramos en búsqueda de:
**SUPERVISOR DE OPERACIONES**
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Si cumples con el perfil asiste directamente a entrevista con la Lic. Karla Olivas_**
**OFRECEMOS**:
- Horariodelabores: Lunes a domingode9 am a 5 pm, finesdesemana se laborade8 am a 2 pm (un díadedescanso rolado en findesemana)
- Zonadelabores: EFICASIA Moras
- Sueldo base: $8000 al mes + 40% bono trimestral (sobre sueldo).
- Aumento de sueldo al mes de permanencia.
- PL+protegido de vida-$50 vales de despensa
**Requisitos**:
- Experiência como team leader y/osupervisordeoperacionesen campañasdeatc call center
- Conocimiento y usodeindicadores o métricas en call center
- Manejodepersonal
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas**con título y/o cédula (obligatorio**)
- Usodepaquetería Office
- CRM
**Actividad**: Supervisar la gestión realizada por los/as Agente Telefónicos asignados a su equipo,



sobre la atención de servicio de los clientes de la Empresa.
**Fecha de Inicio**: De inmediato
**Lugar de la entrevista**: Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
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Si cumples con el perfil asiste directamente a entrevista con la Lic. Karla Olivas_**
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Liderazgo
- Conocimiento de metricas
- Trabajo bajo presion

📌 Supervisor de Operaciones (Tláhuac)
🏢 Eficasia
📍 Tláhuac