SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER
- Supervision del equipo de telefonistas
- Seguimiento en el cumplimiento de politicas y procedimientos de CAT
- Seguimiento en evaluaciones de desempeño y retroalimentacion de las telefonistas
- Elaboracion de Kpy´s
- Seguimiento con clientes Internos, Supervisión ventas, operación.
- Supervisión de llamadas de agentes telefónicos.
- Seguimiento de Quejas de Clientes, reportes, fallas hasta la resolución.
- Fomentar la comunicación y clima laboral adecuado dentro del departamento
**Requisitos**:
- Sexo Indistinto
- Edad: 25 a 40
- Escolaridad: Bachillerato
- Manejo de excel y paqueteria office
- Experiência en Supervision y/o jefatura de CAT
- Manejo de personal
- Toma de decisiones




- Indispensable vivir por la zona de Plaza Dorada
OFRECEMOS
- Pagos catorcenales
- Prestaciones de ley
- Protegido de vida
- Capacitacion
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $10,001.00 al mes
Prestaciones:
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Manejo de excel y paquqteria office?
- ¿Vives por la zona de Plaza Dorada, Pue.?
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Supervisor de Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 GAS 1
📍 Heroica Puebla de Zaragoza