Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de:
**ANALISTA WFM - PRONÓSTICOS**
- Perfil Profesional Lic. Actuaría, Economía, Matemáticas aplicadas
- Experiência laboral de 1 año en el Área de WFM - Forecast
- Experiência técnica en generación de reportes y generación de informes
**Actividades**:
- Programar a los ejecutivos por medio de una distribución diaria en llamadas
- Pronosticar y establecer el comportamiento de las llamadas
- Analizar el indicador “AHT”,
- Elaborar reportes de intervalo de acuerdo con la operación para mostrar su comportamiento a día vencido.




- Analizar el histórico de llamadas para determinar las temporalidades
**Ofrecemos**:
- Sueldo $12K bruto mensual
- Bono garantizado $2,000
- Prestaciones de ley
**Zona de trabajo**:
- Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm
- Alcaldía Iztacalco - Metro Coyuya
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Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: Hasta $14,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Analista forecast: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Forecast - Wfm (Iztapalapa)
🏢 Centro De Atracción Y Colocación De Talento
📍 Iztapalapa