**Funciones y responsabilidades del puesto**
- Analizar y monitorear la conversación social respecto a un tópico o una marca.
- Desarrollar reportes que indiquen el performance de la marca con base en indicadores sociales.
- Analizar la competencia.
- Identificar crisis de manera oportuna y redactar reportes de alertas que permitan tomar decisiones.
- Brindar recomendaciones.
- Trackear comentarios de marca.
- Analizar Influencers.
- Analizar audiencias de una determinada red social.
**Competencias Clave**
- Capacidad de análisis.
- Capacidad argumentativa.
- Sentido de urgencia.
- Resiliencia.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
**Conocimientos, Habilidades y Experiência necesaria**
- Excel intermedio.
- Experiência mínima de 1 año utilizando Herramientas social listening como: Meltwater,



Social Bakers, Emplify, Fanpage Karma, Sprinklr, Hootsuite.
- Deseable: conocimientos de Google Analytics o paid social media.
**Posiciones previas posibles**
Community Manager que realizaba reportes como parte de sus responsabilidades.
Recién egresado con sólidos conocimientos o experiência en análisis, estadística, monitoreo de medios.
**Entregables recurrentes**
Reportes mensuales, alertas, crisis.
**Nível de inglés deseable**
Intermedio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Redes Sociales Jr (Tláhuac)
🏢 Icrossing
📍 Tláhuac