Empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura.
Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía para la posición de:
Experiência de 3 años o más en agregación, Adquirencia, contacto con clientes y gestión de proyectos.
Objetivo de la posición:
Coordinar la ejecución del despliegue de un piloto o rollout con las diversas áreas involucradas, entregando la mejor experiência al cliente y asegurando los níveles de servicio acordados.
**Funciones**
1. Apegarse a los procesos, tomar las decisiones y ejecutar las acciones requeridas para la excelencia en la experiência del cliente, a lo largo de todo su ciclo de vida y bajo el soporte de la Gerencia de Delivery.
2. Anticiparse a las problemáticas mediante una planeación completa de lo requerido para la entrega.
3.



Informar a los interesados sobre el estado de los servicios.
4. Identificar y superar riesgos innecesarios del proyecto, así como pulir los cambios planificados o no planificados.
5. Identificar y abordar aquellos imprevistos antes de que se vuelvan más grandes.
6. Apoyo en la elaboración de los reportes de níveles de servicio.
7. Asegurar la visibilidad del estado de servicio.
Zona de trabajo: CDMX, COYOACAN. (Torre Mitikah)
Horario laboral: Lunes a Jueves 08:00 a.m. a 18:00 p.m., Viernes 08:00 a.m. 14:00 p.m.
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Vida
- GMM
- Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Protegido de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Entrega de Servicios (Tláhuac)
🏢 Smart Payment Services
📍 Tláhuac