Analista de Base de Datos con conocimientos en Microsoft Excel (GEPP PEPSI)
Las responsabilidades principales del puesto son:
Recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes (dashboard excel)
Responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
**Requisitos**:
- Habilidad de procesamiento y análisis de información.
- Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos avanzados de SQL Server.
- Experiência de al menos 2 años en puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
- Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
OFRECEMOS
Oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo participativo y enfocado en la excelencia.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, ¡no dudes en aplicar!

📌 Analista de Base de Datos (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GEPP
📍 Tlalnepantla de Baz