Importante empresa en TI esta buscando talento con experiência en Mesa de Ayuda y Monitoreo de Infraestructura que realice las siguientes actividades:
**Actividades que realiza**:
Monitoreo de disponibilidad y desempeño de servicios administrados TI.
Elaboración y envío de reportes de salud de servidores, estado de conectividad.
Elaboración de reportes mensuales: Disponibilidad y desempeño de servicios administrados.
Optimización de la plataforma de Monitoreo.
Participación y acompañamiento en auditorias de cliente.
Análisis de problemas de desempeño de servidores físicos y virtuales.
Análisis de problemas de servicios ligadas a salud y disponibilidad de servidores.
Diseño y creación de visualizaciones.
Elaboración de dashboards inteligentes de monitoreo.
Participación en ventanas de segmentación de redes,



configuración de rutas estáticas en servidores Linux.
Seguimiento y acompañamiento de actividades con proveedor de la plataforma de monitoreo - Elastic Stack.
Solicitud y seguimiento de información con proveedores de telecomunicaciones.
Configuración y creación de reglas para alertamientos automáticos.
Administración de primer nível de servidores Linux que dan soporte a la plataforma de Monitoreo.
Elaboración de reportes trimestrales: Disponibilidad y desempeño de servicios administrados.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Mesa de Ayuda (Metepec)
🏢 Atalait
📍 Metepec