Atender y coordinar a pacientes de Check Up, gestionando agendas médicas, estudios, documentación y seguimiento, asegurando una atención de calidad y la entrega oportuna de resultados.
Requisitos
- Preparatoria concluida o Licenciatura trunca en área administrativa, enfermeria o afín
- Mínimo 6 meses de experiencia como recepcionista o auxiliar administrativo
- Manejo intermedio de Office (Excel, Word, Outlook)
- Organización, atención al cliente y trabajo en equipo
- Licencia de conducir (preferente)
Funciones principales
- Agendar y coordinar citas de Check Up con médicos especialistas
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pacientes
- Integrar expedientes y registrar estudios en sistema
- Coordinar el flujo del paciente durante su atención
- Envío y seguimiento de kits de Check Up
- Apoyo en recepción, área administrativa y seguimiento de cotizaciones
Indicadores de desempeño
- 95% de satisfacción del paciente
- 95% de entrega de resultados en tiempo y forma