Si te apasiona la automatización y el control de BMS...
*Queremos conocerte*
El candidato ideal será responsable de vigilar monitores de alerta así como solucionar incidencias en las oficinas de C&L; Control Mx, ubicadas en Querétaro.
*Tareas a Realizar:*
- Vigilancia y operación de los diferentes monitores de alertas y herramientas de servicio.
- Ejecución de acciones iniciales para solucionar alertas y/o incidencias debidamente documentadas.
- Generación de tickets relacionados a eventos en las herramientas de monitoreo y/o incidencias.
- Escalado de incidencias y eventos relevantes en turno.
- Ejecución de reportes diarios y mensuales.
- Conocimiento y mantenimiento de la documentación interna.
- Seguimiento de backlog y documentación en bitácoras internas.
- Validaciones de tendencias y correlación de eventos.
- Validación permisos de acceso.
Habilidades
:
- Enfoque a Resultados
- Análisis de problemas
- Orientación al Cliente
- Aprendizaje continuo
- Comunicación
- Solución y toma de decisiones
- Nivel de inglés básico.
Te ofrecemos
un puesto fiable y un salario acorde a tu experiencia y formación. Creemos en el crecimiento y desarrollo de nuestros profesionales a partir de la formación y la tecnología. Formarás parte de un equipo con un excelente ambiente laboral y profesionalismo.
📌 Técnico Monitorista (Santiago de Querétaro)
🏢 Cad&Lan
📍 Santiago de Querétaro
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