** Esta persona debe de estar basada en Nicaragua**
Brindar servicio a Retail Solutions proporcionando información para lograr las estrategias de la compañía referente a las recolecciones, KPI's de Retail por segmento, reportes de sustentabilidad y análisis que permitan lograr los objetivos planteados.
- Solucionar incidencias, logrando la efectividad en la recolección.
- Creación de un programa de recolecciones de manera diaria y semanal.
- Análisis de SOT de cada cuenta, para proponer que se tenga la frecuencia y cantidad correcta.
- Comunicación asertiva con logística y retail solutions para resolver incidencias.
- Realizar análisis en conciliaciones para detectar diferencias entre recolecciones en tiendas y descargas en planta, dando seguimiento al cobro de las diferencias.
- Atención a nuestros clientes internos y externos en el proceso de recolección.
- Identificar problemas de raíz en las incidencias, buscando solución y disminución de las mismas.
- Identificación de Fletes en Falso, comunicarlo con Retail y Logistica para disminuir costos logísticos.
- Codificación y analisis de deliveries de acuerdo con la situación presentada.
- Gestion de ordenes adicionales ya sea por solicitud de Retail o por sobre stock identificado.
- Gestionar de manera semanal cambios de SOT.




- Confirmación de deliveries de acuerdo con nuestro programa de recolección y/o ordenes adicionales generadas.
- Actualización de deliveries en plataforma Soriana.
- Análisis de transferencias para ingreso de conciliaciones de WM.
- Actividades administrativas de apoyo a Retail
- Apoyo y seguimiento a proyectos que se tengan con los Retailers que permitan el incremento y eficiencia de las recolecciones.
- Análisis de cuenta por segmento, dando visibilidad del % del performance de recolección para su validación con Retail.
- Generación y seguimiento de Cases en Salesforce para la integración de cuentas nuevas, transferencias DtoD, actualizacón de contactos, y base de datos de Retail, ventanas de recibo y restricción de unidades.
- Generar reportes que identifiquen fluctuaciones en las recolecciones y se vea el performance de cada segmento para Retail y puedan tomar acciones.
- Generación de reportes y analisis en peakseason para la correcta programación de las recolecciones.
- Tener reuniones trimestrales estrategicas trimestrales con los Retailers.
Experiência:
- SAP
- PWC auditor externo
- Auditoría Interna
- Salesforce
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Coordinator Rbo, Nicaragua (México)
🏢 Chep
📍 México