**Promotora Ambiental** es una empresa líder en el sector ambiental en México y Latinoamérica, comprometida con la preservación y protección del medio ambiente. Nuestra misión es brindar soluciones sostenibles para la gestión de residuos y promover prácticas responsables en la comunidad. Trabajar en Promotora Ambiental significa formar parte de un equipo dedicado y apasionado que contribuye de manera significativa al cuidado del planeta.
**Requisitos del puesto**:
Educación: Bachillerato, Carrera o técnica. Terminada o trunca
Experiência: Mínimo 1 a 3 año de experiência en atención a clientes en un call center.
Conocimiento de Software: Excel, CRM, SAP
Habilidades: Excelente atención a clientes/Manejo del estrés/Cumplir con procedimientos o instrucciones.
**Propósito del Puesto**:
Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de informacion a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.
**Responsabilidades del puesto**:




1.Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
2.Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
3.Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
4.Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
5.Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
**Beneficios**:
Estabilidad Laboral
Prestaciones superiores a las de la ley
Contratación directa (100% nómina)
Ubicación: Av. Churubusco, Col. Coyoacán Monterrey, NL
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $10,200.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico (Monterrey)
🏢 PROMOTORA AMBIENTAL
📍 Monterrey