Estamos en búsqueda de un Auxiliar técnico de soporte TI

Requisitos:

* Bachillerato técnico, o carrera técnica concluida. Pasante o trunco en la carrera de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

* Experiencia: Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, informática, sistemas, TIC’s.

Funciones:

* Validar el funcionamiento óptimo en equipos, servicios y aplicaciones de colaboradores.

* Ejecutar mantenimiento periódico de equipos, servicios y aplicaciones.

* Registrar y actualizar el inventario de activos de la empresa.

* Atender requerimientos e incidentes solicitadas por los colaboradores de cada área.

* Documentar actividades administrativas propias del área.

* Atender, solucionar y escalar requerimientos e incidentes que hayan sido reportados y no puedan ser atendidos inicialmente.

* Configuración y puesta a punto de equipos, servicios y aplicaciones en colaboradores de nuevo ingreso.

* Respaldo, restablecimiento y baja de equipos, servicios y aplicaciones en usuarios en proceso de baja.





* Ejecutar la solución de incidentes de seguridad en equipos servicios y aplicaciones, definidas por el responsable del área.

* Estar pendiente y reportar el no cumplimiento de las políticas propias del área.

* Realizar actividades específicas relacionadas al proceso de Awareness e Inteligencia de amenazas

* Documentar y ejecutar las actividades asignadas por el responsable del área de Soporte TI.

Habilidades:

* Atencion al usuario / Servicio al cliente

* Comunicación clara y efectiva

* Trabajo en equipo

* Resolución de problemas

* Organización y gestión del tiempo

* Actitud de servicio

Se ofrece:

* Contratación directa por la empresa

* Dirección: Av. Río San Joaquín, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, CDMXSueldo mensual bruto $11,500

* Bono por desempeño trimestral $11,500

* Vales de despensa, vales de gasolina y apoyo para linea de celular.

* Confiable de gastos medicos mayores

* Seguro de vida,

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📌 Auxiliar técnico de soporte TI (Miguel Hidalgo)
🏢 Rojar Rh
📍 Miguel Hidalgo