Agencia Automotriz está en búsqueda de tu talento como:

COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato o Carrera técnica (trunca o terminada)

Experiencia: 2 años en el puesto o desempeñando funciones similares

FUNCIONES:
- Realizar una comunicación constante con todos los clientes de servicio para obtener la retroalimentación acerca de la atención recibida
- Compartir la retroalimentación recibida por los clientes para hacerla llegar al Gerente de Servicio para que conozca sus áreas de posibilidad y desarrolle planes de acción
- Elaborar las facturas en tiempo y forma una vez cerrada la orden de trabajo




- Elaborar y graficar el reporte mensual de venta y grado de satisfacción por asesor de servicio a fin de definir estrategias e identificar áreas de oportunidad
- Revisar los datos del cliente y de la unidad a fin de evitar errores en la facturación
- Identificar los trabajos realizados en el taller para poder brindar seguimiento puntual a los clientes
- Asegurar que las quejas de los clientes sean atendidas por los responsables de los departamentos, garantizando el seguimiento adecuado de dichas quejas
- Controlar órdenes de reparación abiertas por cada uno de los asesores de servicio

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Narvarte Poniente)
🏢 TRASCENDENCIA AUTOMOTRIZ
📍 Narvarte Poniente