El Coordinador de Inteligencia Comercial, será responsable de liderar y gestionar el desarrollo, implementación y optimización de estrategias de inteligencia comercial para impulsar el crecimiento y la rentabilidad del negocio. Utilizará datos, análisis y tecnologías avanzadas para obtener información valiosa sobre el mercado, los clientes y la competencia, y aplicará este conocimiento para informar y respaldar la toma de decisiones estratégicas.I. Responsabilidades del Puesto
- Liderar el diseño e implementación de estrategias de inteligencia comercial para identificar oportunidades de mercado, optimizar la cartera de productos/servicios y mejorar la eficiencia operativa.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para la adquisición, limpieza y almacenamiento de datos, garantizando la integridad y la calidad de la información utilizada en los análisis.
- Identificar y evaluar nuevas fuentes de datos relevantes para enriquecer el análisis de inteligencia comercial y mejorar la comprensión del mercado.
- Colaborar con el equipo de producto para segmentar y dirigir eficazmente las campañas publicitarias y promocionales basadas en datos demográficos, comportamientos de compra y preferencias del cliente.
- Analizar el rendimiento de los productos/servicios existentes y recomendar ajustes o innovaciones basadas en las tendencias del mercado y las necesidades del cliente.
- Supervisar la elaboración de informes periódicos y análisis ad hoc para proporcionar información estratégica a la alta dirección y otros stakeholders principal.
- Participar en la evaluación de la competencia, incluido el análisis de precios, productos y estrategias de marketing,



para identificar oportunidades y amenazas en el mercado.
- Desarrollar modelos predictivos y de segmentación para anticipar las necesidades y comportamientos futuros del cliente, facilitando la toma de decisiones proactivas.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de cross-selling y upselling mediante la identificación de patrones de compra y preferencias del cliente.
- Supervisar la implementación de herramientas de automatización y aprendizaje automático para mejorar la eficiencia y la precisión del análisis de inteligencia comercial.
- Mantenerse actualizado sobre las regulaciones de privacidad de datos y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de la información en todas las actividades de inteligencia comercial.I. Habilidades y Experiência
Experiência (ponderar si es indispensable o deseable) Tiempo de experiência
- Profundo conocimiento de técnicas de análisis de datos, herramientas de visualización y tecnologías de inteligencia empresarial, como Access, Excel avanzado y macros, etc.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para traducir datos complejos en insights accionables y estrategias empresariales.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para influir en las decisiones estratégicas a través de la presentación clara y convincente de análisis y recomendaciones
- Capacidad demostrada para liderar equipos y fomentar un ambiente de colaboración y excelencia.
Conocimientos técnicos Deseable: Análisis de datos, Interpretación inteligencia empresarial (BI), Modelado Predictivo, Seguridad de datos y privacidad.

📌 Coordinador de Inteligencia Comercial (Miguel Hidalgo)
🏢 Grupo Promass
📍 Miguel Hidalgo