**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
El Analista de Cobranza brindará seguimiento a la recuperación de saldos pendientes a través de llamadas salientes.
**Funciones del cargo**:
- Realizar llamadas salientes a agentes con saldos pendientes para gestionar la recuperación de pagos.
- Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación con los agentes morosos, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Registrar y mantener actualizada la información de contacto y los detalles de las conversaciones con los agentes en el sistema de gestión de cobranza.
- Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o disputa relacionada con los pagos pendientes.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el departamento de ventas o servicio al cliente, para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.
- Generar informes periódicos sobre el progreso de las actividades de cobranza y proporcionar actualizaciones al equipo de gestión.
- Contribuir al desarrollo y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad de las actividades de cobranza outbound.




- Mantener un alto nível de profesionalismo y ética en todas las interacciones con los agentes y representantes de ventas.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Experiência como Analista de Cobranza
Experiência previa en áreas de cobranza
Disponibilidad de horario
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
**Horario**: 10:00am - 7:00pm de lunes a Sábado (Jornadas de 8 horas más una hora de comida)
**Descanso**: Domingo
**Ofrecemos**:
Sueldo Inicial desde $11,000 hasta $13,100 (Brutos) ( según nível de ingles) + Apoyo de $1000 mensuales + 3% Vales de despensa
**Prestaciones**:
- Entrenamiento pagado
- Trabajo desde casa
- Incremento salarial
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento a más de 7 departamentos distintos
- Excelente Tabuladores salariales en departamentos internos
- Convenios con UMM, Tec Milenio y Open english (AL OBTENER LA PLANTA).
- 20 días de aguinaldo
- Prima vacacional al 100%
- Vacaciones de acuerdo a la ley federal del trabajo
- Seguro de vida y Protegido Gastos Médicos mayores y Menores (AL OBTENER LA PLANTA).
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!!

📌 Home Office/outbound Collections Analyst/ Bilingual (Tláhuac)
🏢 Maxitransfers
📍 Tláhuac