Royalton Splash está en búsqueda de un/a profesional en Soporte de Sistemas y Habilidades/ Skills, para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Si eres una persona apasionada por la tecnología, tienes experiência en servidores proxy, Microsoft Word, redes.Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico de nível 1 y 2 para los sistemas informáticos, incluyendo servidores proxy y Microsoft Word.
- Administrar y mantener la infraestructura de red, asegurando que se cumplan los SLAs (Service Level Agreements).
- Solucionar problemas relacionados con la conectividad y el rendimiento del sistema para garantizar un funcionamiento productivo.
- Trabajar en equipo con otros departamentos de tecnología y colaborar en proyectos de mejora y actualización de sistemas.




- Mantenerse actualizado/a con los avances tecnológicos en el campo de soporte de sistemas y redes.
Requisitos del puesto:
- Experiência demostrada en soporte de sistemas, especialmente en servidores proxy y Microsoft Word.
- Conocimientos profundos en redes y capacidad para solucionar problemas de conectividad.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y priorizar tareas en un entorno de ritmo acelerado.
- Certificaciones relevantes en soporte de sistemas y redes serán altamente valoradas.
- Se valorará experiência previa en el sector hotelero o turismo, pero no es imprescindible.

📌 Soporte de Sistemas (México)
🏢 Hotel Royalton Splash
📍 México