La plataforma que automatiza procesos críticos no se gobierna sola

GIM Holdings está construyendo un ecosistema de Agentic Process Automation (APA) con Automation Anywhere. No es un parche tecnológico: es uno de los pilares de su transformación digital.

Este rol es el guardián técnico de esa plataforma. Tú aseguras que la Control Room, los ambientes, los bots y la seguridad operen con la confiabilidad que el negocio necesita para moverse sin fricción. Sin ti, la automatización inteligente no escala. Con ti, el equipo de desarrollo y las áreas de negocio operan con autonomía total.

¿Qué harás?

Gobernar la Control Room de Automation Anywhere: configuración, disponibilidad, repositorios y conectividad con el contexto corporativo.

Administrar el ciclo de vida de usuarios, roles y permisos bajo principios de acceso mínimo y gobierno de TI.

Gestionar Bot Runners y dispositivos: configuración, conexión, mantenimiento y disponibilidad continua.

Optimizar el pool de licencias: asignación, monitoreo de consumo y coordinación con el fabricante.

Diseñar y mantener los ambientes DEV,



QA y PRD con procesos formales de promoción y separación correcta.

Monitorear proactivamente la salud operativa de la plataforma: disponibilidad, capacidad, tiempos de respuesta y ejecución de bots.

Planificar y ejecutar parches, upgrades y actualizaciones con gestión de cambios controlada.

Asegurar respaldos, auditoría y seguridad: Credential Vault, trazabilidad de ejecuciones y cumplimiento ISO 27001.

Lo que buscamos

Indispensable

3+ años administrando plataformas RPA o de automatización empresarial, con al menos 2 años en Automation Anywhere (A360 / Cloud).

Dominio de la Control Room: configuración, mantenimiento, gestión de usuarios y monitoreo operativo.

Experiencia en gestión de ambientes (DEV, QA, PRD) y procesos de promoción controlada.

Conocimiento en seguridad de plataformas: cifrado de credenciales, Credential Vault, logs de auditoría.

Capacidad de respuesta ante incidenc

📌 Administrador de Plataforma – Automation Anywhere (Ciudad de México)
🏢 Hogares Unión Oficial.
📍 Ciudad de México